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Kern Patrimoine
4 rue Louis Blériot
ZA de Kerjean
56500 LOCMINÉ
Téléphone : 02 97 61 60 60
E-mail : contact@kernpatrimoine.fr
SIRET : 520 945 163 00019
RCS : Lorient B 520 945 163
Hébergement : OVH
SAS au capital de 10 174 560 €
Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
CLB Patrimoine (Kern Patrimoine), SARL au capital de 20 000€, immatriculée au RCS de Lorient sous le n° 520 945 163 APE 7022Z
- Conseiller en investissement financier (CIF) enregistré au Registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance sous le numéro 100 556 57 (www.orias.fr) en qualité d’adhérent de la CNCGP (Chambre Nationale de Conseils en Gestion du Patrimoine), association agréée par l’Autorité des Marchés Financiers
- Courtier d’assurance enregistré au Registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance sous le numéro 10 055 657 (www.orias.fr)
Assurance responsabilité civile professionnelle et Garantie Financière auprès de la compagnie MMA IARD – 160 rue Henri Champion – 72030 Le Mans Cedex 9.
Informations relatives au traitement des réclamations
En cas de litige ou de réclamation du client, les parties contractantes s’engagent à rechercher en premier lieu un arrangement amiable.
Vous pouvez adresser une réclamation à votre conseiller habituel qui disposera de 10 jours pour en accuser réception, puis de 2 mois, à compter de son envoi pour y
répondre.
Pour toute réclamation notre Cabinet Kern Patrimoine peut être contacté selon les modalités suivantes :
- Par courrier : 4 rue Louis Blériot – ZA de Kerjean 56500 LOCMINE
- Par tel : 02 97 61 60 60
- ou idéalement par mail : contact@kernpatrimoine.fr
Vous pouvez en second lieu saisir gratuitement un médiateur de la consommation, 2 mois après l’envoi d’une première réclamation écrite et au plus tard dans un délai d’un an :
- Pour un différend dans le cadre de l’activité CIF :
Adresse du Médiateur de l’Autorité des Marchés Financiers (AMF) :
Le Médiateur de l’AMF
17, place de la Bourse – 75 082 Paris cedex 02
ou https://www.amf-france.org/fr/le-mediateur - Pour un différend dans le cadre des autres activités :
Centre de Médiation et d’Arbitrage de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris (CMAP)
Service médiation de la consommation
39, avenue Franklin D. Roosevelt
75008 Paris
ou https://www.cmap.fr/consommateurs/
En cas d’échec de la médiation, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents.
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